Volume: 29 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 1994
Título: O sofrimento e o prazer na profissão motorista
Autor: Vera L. Cançado
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Tema: Outros / Não Especificado
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
Neste artigo tem-se por objetivo aprofundar os estudos sobre as formas de regulação de conflitos dentro das organizações, com enfoque central nas estratégias desenvolvidas pelos trabalhadores, em nível inconsciente: mecanismos de defesa, doenças psicossomáticas e mentais e ideologia defensiva da profissão. Por meio de observações e entrevistas, realizadas com gerentes e motoristas de transporte rodoviário de carga da Empresa XPC, detectou-se que o sofrimento e o prazer não se encontram em instâncias separadas ou específicas: eles são faces de uma mesma moeda. Os depoimentos revelaram alegrias, dores, desabafos e críticas que caracterizam e demonstram os mecanismos de regulação de conflitos. A análise das entrevistas levou a concluir que o trabalho penoso se refere a contextos geradores de perigo, esforços e sofrimentos físico e mental, sobre os quais os motoristas não têm controle. Para introduzir um grau mínimo de controle, os motoristas constroem e praticam ações adaptativas, tentando manter os equilíbrios físico e psíquico. Vencer os desafios e as dificuldades colocados pelo trabalho, sejam eles o medo e o risco de acidentes, o sono e a alimentação inadequados, a dureza e o perigo do ato de dirigir, pode também se transformar em fonte de prazer, através dessas estratégias defensivas. Este paradoxo sofrimento-prazer abre-nos novas questões sobre a relação homem-trabalho.
Palavras-chave: relações de trabalho; estratégias de regulação de conflito; mecanismos de defesa dos trabalhadores; gestão em empresas de transporte rodoviário de carga.

Abstract

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Author: Vera L. Cançado
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Type: Artigo
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This text aims to show and analyze some conflict regulation strategies, emphasizing the labor unconscious strategies: defense mechanisms, psychosomatic and mental diseases and the professional defense ideology. We observed and interviewed managers and drivers of a commercial trucking firm named XPC (a fictitious name) and we found out that the suffering and the pleasure appear simultaneously in the work. The worker's speech revealed gladness, pain, reliance, fear and sadness characterizing and proving the existence of the labor conflict regulation strategies. The painful work is related to dangerous situations, to physical and mental endeavor and death. To overcome the difficulties and challenges faced in the work context the drives build and practice some adaptive actions to control the situation in order to keep the emotional and physical equilibrium. The paradox of the suffering and the pleasure full of adventure, fear, risk of accidents, sleepiness and improper nutrition show that hidden in their attitudes and behavior we can see a number of consequences caused to the individual that could be used to formulate new questions on the relationship between man an human work.
Keywords: labor relations; conflict regulation strategies; labors defense mechanisms; management in commercial truck firms.
Resumen
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