| Volume: 38 - Número: 4 - Data: outubro / novembro / dezembro 2003 |
| Título: Ligando estratégia e investimentos em infra-estrutura de TI: uma abordagem de máximas em um terminal de containers |
| Autor: Rafael Mello Oliveira e Antonio Carlos Gastaud Maçada |
| Email: rmelloo@hotmail.com / acgmacada@ea.ufrgs.br |
| Tema: Tecnologia de Informação |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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Portos de todo o mundo estão investindo milhões de dólares em infra-estrutura de Tecnologia de Informação (TI). Entretanto, esses investimentos não são, por vezes, adequados à real necessidade dessas empresas. A infra-estrutura de TI deve estar sempre ligada à estratégia do negócio. O objetivo da pesquisa aqui relatada foi verificar se o conjunto de serviços de infra-estrutura adotado na unidade de análise, a empresa Tecon Rio Grande S.A., está de acordo com as máximas da empresa, as máximas de TI, o reach and range e a visão de infra-estrutura, utilizando e combinando instrumentos desenvolvidos por Weill & Broadbent (1996 e 2000). O método de pesquisa usado foi o estudo de caso. A coleta de dados teve por base uma survey com os administradores, Chiefs Information Officer (CIOs) e Chief Executive Officer (CEO), da Tecon Rio Grande. Os resultados revelaram que o conjunto de serviços de infra-estrutura de TI está alinhado com as máximas da empresa, as máximas de TI e com a visão de infra-estrutura, mas não está alinhado com o reach and range.
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| Palavras-chave: infra-estrutura de tecnologia de informação, estratégia. |
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| Title: Linking strategy and IT infrastructure investments: a maxims approach in a containers port |
| Author: Rafael Mello Oliveira e Antonio Carlos Gastaud Maçada |
| Email: rmelloo@hotmail.com / acgmacada@ea.ufrgs.br |
| Theme: Information Technology |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| Ports from all around the world are investing millions of dollars in Information Technology infrastructure; however, these investments sometimes don't fit the real necessity of firms. The IT infrastructure should always be linked to the business strategy. The objective of this research is to verify if the infrastructure set of services adopted at our analysis unity, Tecon Rio Grande, accords with its business and IT maxims, reach and range, and view of infrastructure, using and combining instruments developed by Weill & Broadbent (1996 and 2000). The research method is the case study. Data collection was based in a survey with Tecon's managers, CIO's and CEO. The results reveal that the IT infrastructure set of services is aligned with the business and IT maxims, and view of infrastructure, but it is not aligned with the reach and range.
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| Keywords: information technology infrastructure, information technology strategy, containers port. |
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Resumen
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| Título: Vinculando estrategia e inversiones en infraestructura de TI: un abordaje de máximas en un terminal de containeres |
Puertos de todo el mundo están invirtiendo millones de dólares en infraestructura de Tecnología de Información (TI). Sin embargo, estas inversiones no siempre son adecuadas a la verdadera necesidad de dichas empresas. La infraestructura de TI siempre debería estar vinculada a la estrategia del negocio. El objetivo de esta investigación fue el de verificar si el conjunto de servicios de infraestructura aplicado en la unidad de análisis, la empresa Tecon Rio Grande S.A., está de acuerdo con las máximas de la empresa, las máximas de TI, el reach and range y la visión de la infraestructura, utilizando y combinando instrumentos desarrollados por Weill & Broadbent (1996 y 2000). El método de investigación que se utilizó fue el estudio de caso. La búsqueda de datos tuvo por base un survey con los gestores, Chiefs Information Officer (CIOs) y Chief Executive Officer (CEO) de Tecon Rio Grande. Los resultados revelaron que el conjunto de servicios de infraestructura de TI está alineado con las máximas de la empresa, las máximas de TI y con la visión de la infraestructura, pero todavía no lo está con el reach and range.
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| Palabras clave: infraestructura de tecnología de información, estrategia de tecnología de información, puertos. |
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