Volume: 14 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 1979
Título: Relações Públicas e Marketing: Conflito ou Complemento
Autor: Maria do Céu Coutinho Louzã, Marisa Dodi, Susana Mara Corrêa de Carvalho
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Tema: Outros / Não Especificado
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
A semelhança existente entre o campo de Relações Públicas e o de Marketing fez com que muitas vezes se encontre uma certa subordinação entre ambos. São duas áreas importantes para uma lição com ou sem finalidade lucrativa e consideradas indispensáveis à boa comunicação com os públicos ligados à instituição. Relações Públicas, através da troca de informações entre a empresa os seus públicos, mantém uma imagem positiva da empresa, servindo de apoio ao Marketing. Como exemplo as Campanhas institucionais e pesquisas de opinião pública que retificam conhecimentos, colaborando com o Marketing quando a empresa encontra dificuldades frente a um segmento de mercado. Além disso, a área de Relações Públicas identifica necessidades, aponta soluções, fornece informações, planeja estratégias de atuação e coordena a divulgação. Junto ao público, por meio de "press-releases" e endossos editoriais, complementando a publicidade e dando maior credibilidade ao "público alvo" sem onerar a empresa. Relações Públicas é uma grande força que vem completar as atividades de Marketing, desse modo existindo uma interdependência e reciprocidade entre as duas áreas.
Palavras-chave:

Abstract

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Author: Maria do Céu Coutinho Louzã, Marisa Dodi, Susana Mara Corrêa de Carvalho
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Type: Artigo
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The analogy between the scope of Public Relations and Marketing causes many times a certain subordination between both activities. They are two important areas to a profit or noprofit organization and they are considered indispensabel for a good communication with diferent public.
Public Relations as a support of Marketing, exchanges informations with the organization is public, making a positive image of the enterprise. Comparate campaigns, public opinion research help to correct the knowledges of a firm when it is unknown in some market segment.
Public Relations identify needs, show solutions, give informations, project strategies, coordenate divulgation to the public using "press-releases", editorial words. As a complement of publicity, gives credibility to the target public, without high costs to the organization.
Public Relations is a strong help which complement marketing activities showing that there is a mutual dependence and a reciprocity between the two fields.
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Resumen
Título:
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