Volume: 18 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 1983
Título: Avaliação de sistemas de informação: um modelo para auxiliar na escolha de métodos e técnicas
Autor: Isaías Custódio
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Tema: Outros / Não Especificado
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
A avaliação de Sistemas de Informação apresenta uma série de dificuldades, dado o conjunto de variáveis que deve ser levado em conta para se caracterizar o valor de um sistema. Neste artigo é apresentada uma análise de quatro métodos de avaliação: valor econômico da informação, custo-benefício, custo-eficácia e percepção de valor. Ao final, é analisado e discutido um modelo contingencial desenvolvido pelo autor para a seleção do método de avaliação mais adequado, face à natureza do sistema, dos objetivos e do momento da avaliação.
Palavras-chave:

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Author: Isaías Custódio
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Type: Artigo
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