| Volume: 36 - Número: 3 - Data: julho / setembro / 2001 |
| Título: Mudanças nos relacionamentos e estratégias para melhor coordenação da cadeia de suprimentos |
| Autor: Andrea Lago da Silva, Rosane Chicarelli Alcântara |
| Email: deialago@power.ufscar.br / rosane@power.ufscar.br |
| Tema: Estratégia & Economia de Empresas |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
|
Resumo
|
Neste artigo, com o uso de múltiplos estudos de casos, objetiva-se analisar algumas ferramentas de gestão que têm sido utilizadas entre a indústria de alimentos, higiene, beleza e limpeza (produtos de mercearia) e seus distribuidores no Brasil. No referencial teórico discute-se conceitos e funções dos canais de distribuição, alterações nas funções de marketing e logística e impactos da Tecnologia de Informação. Na apresentação dos resultados foram discutidos a gestão do processo de reestruturação e os fatores críticos para a implementação bem-sucedida de EDI e sistemas logísticos integrados e para a construção de alianças estratégicas, divididos em características facilitadoras e limitadoras. Uma das principais conclusões é que a adoção de sistemas logísticos e tecnologias de informação, como a EDI, pode ser vista como incentivo para a mudança organizacional baseada em novas formas de gestão de cadeias de suprimentos, auxiliando as organizações a buscar formas mais cooperativas de realizar seus negócios, alavancando alianças estratégicas.
|
| Palavras-chave: relação fornecedor-comprador, interface marketing / operações, estudo de caso |
|
|
| Title: |
| Author: Andrea Lago da Silva, Rosane Chicarelli Alcântara |
| Email: deialago@power.ufscar.br / rosane@power.ufscar.br |
| Theme: Strategy and Business Economics |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| The changes that have taken place in Brazil’s competitive environment over the last decade and the need for faster responses to business opportunities are directly related to the ability of companies to coordinate production and distribution activities throughout their distribution channels. This article analyzes some of the management tools that have been used by the grocery industry and its distributors in Brazil, based on multiple case studies. The concepts and functions of distribution channels, changes in the marketing and logistics functions, and the impact of information technology are discussed from a theoretical standpoint. The results section of this paper discusses the management of the restructuring process and the critical factors for the successful implementation of Electronic Data Interchange (EDI), integrated logistics systems and the construction of strategic alliances, divided into facilitating and limiting characteristics. One of the main conclusions that can be drawn is that the adoption of logistic systems and information technologies such as EDI can be viewed as an incentive for organizational changes based on new forms of supply chain management, aiding organizations to seek more cooperative ways of doing business and stimulating the formation of strategic alliances.
|
| Keywords: buyer-supplier relationship, marketing / operations interface, case study research |
|
Resumen
|
| Título: |
En este artículo, con el uso de múltiples estudios de casos, se objetiva analizar algunas herramientas de gestión que vienen siendo utilizadas entre la industria de alimentos, higiene, belleza y limpieza (productor de mercería) y sus distribuidores en Brasil. En el referencial teórico se discute conceptos y funciones de los canales de distribución, alteraciones en las funciones de marketing y logística e impactos de la Tecnología de la Información. En la presentación de los resultados fueron discutidos la gestión del proceso de reestructuración y los factores críticos para la implantación con éxito de EDI y sistemas logísticos integrados y para la construcción de alianzas estratégicas, repartidas en características facilitadoras y limitadoras. Una de las principales conclusiones es que la adopción de sistemas logísticos y tecnologías, como la EDI, puede ser vista como incentivo para el cambio organizacional basado en nuevas formas de gestión de cadenas de repuestos, auxiliando a las organizaciones a buscar formas más cooperativas de realizar sus negocios, impulsando alianzas estratégicas.
|
| Palabras clave: relación proveedor-comprador, interfaz marketing / operaciones, estudio de caso |
| |
|
|