Volume: 35 - Número: 1 - Data: janeiro / março / 2000
Título: Crítica dos modelos integrativos de comportamento do consumidor
Autor: Mauricio Goldstein, Henrique Silveira de Almeida
Email: mauricio.goldstein@pharma.novartis.com / halmeida@dialdata.com.br
Tema: Marketing
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
Neste artigo tem-se por objetivo organizar os modelos integrativos de comportamento do consumidor existentes e analisá-los criticamente quanto a suas contribuições e suas limitações. Os modelos integrativos foram divididos em modelos estímulo-reação e modelos explicativos e criticados com base em dez critérios adotados. Em geral, os modelos estímulo-reação obtêm resultados de predição mais positivos em casos específicos, enquanto os modelos explicativos, apesar de obterem resultados de predição pobres, trazem grande compreensão ao processo de tomada de decisão do consumidor.
Palavras-chave: modelos integrativos, comportamento do consumidor, modelos de Markov.

Abstract

Title:
Author: Mauricio Goldstein, Henrique Silveira de Almeida
Email: mauricio.goldstein@pharma.novartis.com / halmeida@dialdata.com.br
Theme: Marketing 
Type: Artigo
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Não possui resumo em inglês
Keywords: comprehensive models, consumer behavior, Markov models.
Resumen
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