| Volume: 35 - Número: 1 - Data: janeiro / março / 2000 |
| Título: Combate ao desperdício de energia elétrica: um caso de marketing societal |
| Autor: Ana Akemi Ikeda, Marcos Cortez Campomar, Irene Kazumi Miura |
| Email: anaikeda@usp.br / campomar@usp.br / ikmiura@usp.br |
| Tema: Marketing |
| Tipo: Artigo |
Artigo na Íntegra |
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Resumo
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Neste estudo são abordados aspectos de marketing societal e social e os resultados obtidos em uma pesquisa qualitativa realizada para se conhecer a reação dos consumidores em relação a três opções de um programa de combate ao desperdício de energia elétrica. São feitas, ainda, algumas considerações que poderão orientar ações de marketing mais eficazes e que visem não só à satisfação do consumidor, mas também à da sociedade como um todo.
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| Palavras-chave: comportamento do consumidor, marketing social e societal, energia elétrica. |
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| Title: |
| Author: Ana Akemi Ikeda, Marcos Cortez Campomar, Irene Kazumi Miura |
| Email: anaikeda@usp.br / campomar@usp.br / ikmiura@usp.br |
| Theme: Marketing |
| Type: Artigo |
Full Text |
| Não possui resumo em inglês
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| Keywords: consumer behavior, social and societal marketing, eletrical energy. |
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Resumen
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| Título: |
| Não possui resumo em Espanhol.
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| Palabras clave: |
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