| Volume: 22 - Número: 2 - Data: abril / junho / 1987 |
| Título: Metodologia para implantação de um sistema de garantia/controle da qualidade de produtos |
| Autor: Edgard Pedreira de Cerqueira Neto |
| Email: |
| Tema: Outros / Não Especificado |
| Tipo: Artigo |
Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| Garantir a qualidade de produtos de uma empresa fez com que se pense na satisfação dos clientes que consomem esses produtos. O trabalho apresenta uma conceituação para o controle total da qualidade e um conjunto de etapas metodológicas para gerar uma Comissão de Gerenciamento da Qualidade segundo um Plano Global para Garantia/Controle da Qualidade de Produtos/Serviços da empresa, que toma a decisão de investir em qualidade.
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| Palavras-chave: |
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| Author: Edgard Pedreira de Cerqueira Neto |
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| Theme: |
| Type: Artigo |
Full Text |
| Não possui resumo em inglês
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Resumen
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| Título: |
| Não possui resumo em espanhol
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| Palabras clave: |
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