| Volume: 35 - Número: 2 - Data: abril / junho / 2000 |
| Título: Internet — adicionando valor por meio de inovações descontínuas: a experiência brasileira |
| Autor: Mauro Halfeld Ferrari Alves, Ana Elisa Bacha Lamounier, Fábio Pinheiro Jabur |
| Email: mhafeld@usp.br / lamounie@usp.br / fjabur@yahoo.com |
| Tema: Tecnologia de Informação |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| Analisa-se como o emprego da tecnologia de informação tem proporcionado substancial adição de valor a empresas que transformaram transações comerciais convencionais em um sofisticado sistema de distribuição a baixo custo. Experiências consagradas nos Estados Unidos, como as da Dell Computer, da Charles Schwab, da E*trade, da Amazon, da Fragrance Counter e da Federal Express, são comparadas a casos brasileiros. As dificuldades enfrentadas vis-à-vis às vantagens competitivas adquiridas nesses processos de inovações descontínuas são discutidas neste artigo. Essas inovações só se revelaram vitoriosas quando os consumidores se sofisticaram e quando os produtos começaram a perder suas antigas diferenciações dentro do mercado. Nesse contexto, procura-se confrontar o estágio evolutivo dos consumidores brasileiros com o dos consumidores norte-americanos, antecipando-se os próximos passos a serem seguidos em mercados de hipercrescimento.
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| Palavras-chave: inovações descontínuas, adição de valor, Internet, tecnologia de informação. |
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| Title: |
| Author: Mauro Halfeld Ferrari Alves, Ana Elisa Bacha Lamounier, Fábio Pinheiro Jabur |
| Email: mhafeld@usp.br / lamounie@usp.br / fjabur@yahoo.com |
| Theme: Information Technology |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| Não possui resumo em inglês
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| Keywords: discontinuous innovations, value addition, Internet, information technology. |
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Resumen
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| Título: |
| Não possui resumo em Espanhol.
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| Palabras clave: |
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