| Volume: 27 - Número: 3 - Data: julho / setembro / 1992 |
| Título: Sistema de informação em uma organização do setor público |
| Autor: Ana Rita Facchini, Lilia Maria Vargas |
| Email: |
| Tema: Outros / Não Especificado |
| Tipo: Artigo |
Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| Neste artigo são apresentados os resultados da avaliação de um sistema de informação realizada em organização do setor público com o total de sete mil funcionários. A avaliação, efetuada após oito anos de implantação, visa principalmente a verificação da opinião dos usuários sobre determinados atributos do sistema, identificando deficiências e limitações, assim como destina-se a medir o grau de satisfação com relação ao seu desempenho.
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| Palavras-chave: sistema de informação, avaliação, usuário final, organização do setor público |
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| Title: Information system in a state-owned organization |
| Author: Ana Rita Facchini, Lilia Maria Vargas |
| Email: |
| Theme: |
| Type: Artigo |
Full Text |
| The purpose of this study is to evaluate an information system in a public organization. This evaluation, accomplished after eight years of implantation, aims, mainly, to verify the user's opinios about certain attributes of the system throgh the identification of limitations and deficiencies. Besides this, the study also measures the degree of satisfaction obtained by the performance of the system.
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| Keywords: information system, evaluation, end user, public organization |
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Resumen
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| Título: |
| Não possui resumo em espanhol
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| Palabras clave: |
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