| Volume: 28 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 1993 |
| Título: A influência do humor sobre a compra impulsiva |
| Autor: Sonia Trigueiro de Almeida, Alaim Jolibert |
| Email: |
| Tema: Outros / Não Especificado |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| Muitos dos estudos conduzidos nas áreas de psicologia e marketing permitiram inferir os efeitos de variáveis individuais sobre o comportamento de compra. Nossa intenção neste artigo é demonstrar a influência de uma dessas variáveis - o humor - sobre a compra impulsiva. Apesar de ser considerável o número de estudos e experiências realizados, a compra impulsiva aparece com freqüência como um universo obscuro. Não há ainda condições de explicar, convenientemente, por que e como os consumidores compram por impulso. A fim de estimular reflexões sobre o tema, pareceu-nos interessante pesquisar, de maneira exploratória, esse tipo de comportamento de compra e suas características no Brasil. O estado da Paraíba, particularmente João Pessoa, foi escolhido como campo de aplicação do estudo. Objetivou-se observar o humor do consumidor e sua relação direta com a compra impulsiva. Os resultados mostraram que a variável estudada - humor - influenciava o controle individual do consumidor, fazendo-o comprar mais do que o normal, mesmo quando essas compras provocavam-lhe sentimentos de culpa. Tais resultados foram confirmados por meio do Lisrel e poderão servir como subsídio aos profissionais de marketing para a melhor escolha das estratégias de vendas a serem adotadas.
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| Palavras-chave: compra por impulso, humor do consumidor |
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| Title: The mood influence on impulsive buying |
| Author: Sonia Trigueiro de Almeida, Alaim Jolibert |
| Email: |
| Theme: |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| A large number of studies conducted in psychology and in marketing have made it possible to understand the effects of individual variables on purchasing behavior. Our intention is to demonstrate the influence aroused by one of these variables: mood on compulsive buying. In spite of the considerable number of studies and experiments undertaken, compulsive buying frequently appears as an obscure universe. We are not yet able to explain adequately why and how consumers buy on impulse. With the intention of stimulating reflection upon this theme, it seems interesting to study, in an exploratory manner, compulsive buying behavior and its characteristics in Brazil. The State of Paraíba, specifically João Pessoa, was selected for field application of the study. The objective of this study is to observe the mood of the consumer and its direct relationship with compulsive buying. In order to understand these effects, a study was undertaken during a period of three weeks. The results of this research show that the variable studied: mood, influenced the consumer's self control, making him buy much more than the usual, even if the purchases arouse sentiments of guilt. Such results were confirmed through the use of Lisrel, version 6.13, and should help marketing professionals to better select the sales strategies to be adopted.
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| Keywords: impulsive buying, consumer's mood |
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Resumen
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| Não possui resumo em espanhol
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| Palabras clave: |
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