Volume: 32 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 1997
Título: Monitoração Ambiental: uma visão interdisciplinar
Autor: Ricardo Rodrigues Barbosa
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Tema: Outros / Não Especificado
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
Para manter-se competitivas em ambientes caracterizados por constantes e profundas mudanças, as organizações precisam acompanhar eventos e tendências significativos que ocorrem fora de suas fronteiras. O estudo da monitoração ambiental, entendida como um processo de busca e utilização de informações externas para subsidiar decisões estratégicas, envolve disciplinas como o planejamento, o processo decisório e a ciência da informação. Neste artigo são discutidos os conceitos de incerteza e equivocação, bem como são sintetizadas pesquisas das áreas de ambiente organizacional; processos e estratégias de monitoração ambiental; fontes de informação; gerentes como usuários de informação; e interpretação e utilização da informação externa. É defendida a idéia de que as teorias originárias da área de psicologia cognitiva, em especial as da categorização e da atribuição, podem contribuir para o entendimento do processo de interpretação e avaliação dos eventos e tendências do ambiente externo por parte dos administradores. Após a apresentação de um modelo de obtenção, interpretação e utilização de informações externas, são formuladas questões de pesquisa e apresentadas implicações para a prática gerencial e para os profissionais de informação.
Palavras-chave:

Abstract

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Author: Ricardo Rodrigues Barbosa
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Type: Artigo
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