| Volume: 49 - Número: 2 - Data: abril / maio / junho 2014 |
| Título: Antecedentes da intenção de uso de sistemas de home broker sob a ótica dos investidores do mercado acionário |
| Autor: Luis Felipe Dantas Gutman. Luiz Antonio Joia e Valter de Assis Moreno Jr. |
| Email: gutman@uva.br; lajoia@w3e.com.br; valter.moreno@gmail.com |
| Tema: Tecnologia de Informação |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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Na pesquisa aqui relatada, visa-se investigar os antecedentes da intenção de uso de sistemas de home broker sob a ótica dos investidores do mercado acionário. Para atingir esse objetivo, por meio de referencial teórico baseado em teorias de aceitação de sistemas de informação, difusão da inovação, confiança em ambientes virtuais
e satisfação do usuário, foi elaborado um modelo teórico e
foram propostas hipóteses de pesquisa. Por meio de técnicas de equações estruturais baseadas em Partial Least Squares (PLS), a partir de 152 questionários válidos, coletados via web survey junto a investidores do mercado acionário brasileiro, foram testados o modelo proposto e as hipóteses de pesquisa. Identificaram-se, assim, os fatores compatibilidade, utilidade percebida e facilidade de uso
percebida como antecedentes estatisticamente significantes do fator satisfação do usuário com o sistema de home broker, o qual, por sua vez, teve efeito estatisticamente significante na intenção de uso do sistema. São apresentadas, ainda, as implicações acadêmicas e
gerenciais do trabalho, assim como suas limitações e uma agenda de pesquisa para essa importante área do conhecimento.
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| Palavras-chave: home broker, mercado acionário, satisfação do usuário, adoção de sistemas. |
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| Title: Home broker systems intention of use according to stock market investors’ perspective |
| Author: Luis Felipe Dantas Gutman. Luiz Antonio Joia e Valter de Assis Moreno Jr. |
| Email: gutman@uva.br; lajoia@w3e.com.br; valter.moreno@gmail.com |
| Theme: Information Technology |
| Type: Artigo |
| Full Text |
This research aims at investigating the antecedents of stock markets investors’s intention to use home broker web-based systems. Based on a review of the literature on information systems adoption models, diffusion of innovation theory, trust in virtual environments, and user satisfaction, a theoretical model was developed and research hypothesis set forth to be tested. PLS multivariate analysis was employed to assess the proposed model with data collected via web from 152 Brazilian investors. The results suggest that compatibility, perceived usefulness and perceived ease of use are antecedents of user satisfaction with home broker systems, which, in its turn, was an antecedent of investors’ intention to use the system. The paper concludes with the
academic and managerial implications of the findings, the associated limitations, and a research agenda for this important knowledge area.
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| Keywords: home broker, stock market, user satisfaction, information systems adoption. |
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Resumen
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| Título: Antecedentes de la intentión de uso de los sistemas de home broker bajo los inversionistas en el mercado de valores |
| Esta investigación intenta analizar los antecedentes de la intentión de uso de los sistemas home broker, bajo la perspectiva de los inversionistas en el mercado de valores. Para lograr éxito en ese intento, el artículo se fundamenta en un referencial teórico basado en las teorías de aceptación de sistemas de información, en la teoría de difusión de la innovación, en la confianza en ambientes virtuales y en la satisfacción de los usuarios, para desarrollar un modelo teórico y proponer hipótesis de investigación que puedan ser testadas. Por medio de análisis estadística multivariada (la abordaje PLS) aplicada a los 152 cuestionarios colectados a través de una encuesta basada en la web, el modelo propuesto y las hipótesis de investigación han sido testadas. Así, los factores compatibilidade y utilidad y facilidad de uso percibida han sido identificados como antecedentes estadísticamente significativos de la satisfacción de los usuarios con el sistema de home broker, sendo ese factor un antecedente de la intentión de uso de ese sistema. A partir de esas conclusiones, las imbricaciones académicas y gerenciales de lo trabajo son presentadas, así como las limitaciones de esa investigación. Por fin, es propuesta una agenda de investigación asociada a esa importante área de conocimiento.
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| Palabras clave: home broker, mercado de valores, satisfacción de los usuarios, adopción de sistemas. |
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