| Volume: 44 - Número: 2 - Data: abril / maio / junho 2009 |
| Título: Concepção e implantação de um programa de qualidade de vida no trabalho no setor público: o papel dos gestores |
| Autor: Rodrigo R. Ferreira, Mário César Ferreira, Carla Sabrina Antloga e Virgínia Bergamaschi |
| Email: rodrigoferreira@unb.br / mcesar@unb.br / antloga@yahoo.com / avbergamaschi@gmail.com |
| Tema: Recursos Humanos & Organizações |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| O objetivo neste artigo é discutir os dilemas (desafios, dúvidas e expectativas) manifestos por gestores que participaram dos processos de concepção e implantação de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) em um órgão público brasileiro. Trata-se de um estudo de natureza qualitativa que se inscreve metodologicamente na abordagem da ergonomia da atividade aplicada à qualidade de vida no trabalho. Participaram da pesquisa 36 gestores do órgão, sendo 17 da área meio e 19 da área fim. Utilizouse como instrumento de coleta de dados um questionário com três perguntas abertas, aplicado ao final de duas oficinas com os gestores do órgão. Os dados foram tratados por meio de análise de conteúdo categorial temática. Os resultados obtidos mostram os principais desafios, dúvidas e expectativas dos gestores acerca da concepção e da implantação de um PQVT. O estudo fornece bases empíricas para refletir-se, em especial no setor público, sobre o papel estratégico dos gestores no campo da Qualidade de Vida no Trabalho.
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| Palavras-chave: qualidade de vida no trabalho (QVT), ergonomia da atividade, setor público, gestão. |
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| Title: Conception and implementation of a quality of life at work program in the public sector: the |
| Author: Rodrigo R. Ferreira, Mário César Ferreira, Carla Sabrina Antloga e Virgínia Bergamaschi |
| Email: rodrigoferreira@unb.br / mcesar@unb.br / antloga@yahoo.com / avbergamaschi@gmail.com |
| Theme: Human Resources & Organizations |
| Type: Artigo |
| Full Text |
The goal of this article is to discuss the dilemmas (challenges, doubts and expectations) manifested by managers who
participated in the processes of conception and implementation of a Quality of Work Life Program (QWLP) in a Brazilian public organ. This is a study of a qualitative nature, methodologically subscribed to the approach of Ergonomics of Life Quality-Geared Activity. Thirty six managers from the organ participated in the research, 17 of them being from the middle area and 19 from the end area. We used a questionnaire with three open questions as a
data-collecting tool, applied at the end of two workshops with the organ’s managers. The data was treated through
thematic category content analysis. The obtained results show the main challenges, doubts and expectations. The study furnishes empirical bases to reflect upon, especially within governamental organizations, the strategic role of
the managers in the Life Quality at Work field.
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| Keywords: quality of work life (QWL), ergonomics of activity, public sector, management. |
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Resumen
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| Título: Concepción e implementación de un programa de calidad de vida en el trabajo en el sector |
El objetivo de este artículo es discutir los dilemas (retos, dudas y expectativas) de los gestores que participaron en los procesos de concepción e implementación de un Programa de Calidad de Vida en el Trabajo en un organismo público brasileño. Lo que se presenta es un estudio de naturaleza cualitativa que se inscribe metodológicamente en el punto de vista de la ergonomía de la actividad aplicada a la calidad de vida en el trabajo. Participaron en el estudio 36 gestores del organismo: 17 del área medio y 19 del área fin. Se utilizó como instrumento de recolección de datos un cuestionario con tres preguntas abiertas, aplicado al cierre de dos talleres con los gestores del organismo. Para el tratamiento de los datos se empleó el análisis de contenido categorial temático. Los resultados obtenidos muestran
los principales retos, dudas y expectativas de los gestores respecto a la concepción e implementación de un programa de esa naturaleza. El estudio ofrece bases empíricas para que se piense, en especial en el sector público, sobre el papel estratégico de los gestores en el campo de la Calidad de Vida en el Trabajo.
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| Palabras clave: |
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