| Volume: 43 - Número: 4 - Data: outubro / novembro / dezembro 2008 |
| Título: Incluindo o fator social no modelo de aceitação tecnológica para estruturas convergentes |
| Autor: Emilio José Montero Arruda Filho |
| Email: earruda@prof.iesam-pa.edu.br |
| Tema: Marketing |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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Na construção de preferências por produtos tecnológicos, consumidores vêm incorporando cada vez mais a utilização de novas
tecnologias em sua vida. Neste artigo, apresenta-se como produtos com multifuncionalidades ou integrações vêm despertando muito mais o interesse do mercado, pela inclusão do comportamento
hedônico/social na decisão de um produto atualizado, tendo como justificativa seu uso como utilitário. São avaliados fatores
de integração tecnológica, comportamento hedônico e utilitário, além do momento em que o produto passa a ser hedônico e utilitário simultaneamente (social usefulness). Como tecnologia avaliada,
são utilizados novos aparelhos celulares com diversos serviços integrados do tipo internet, wireless, música, vídeo e câmera fotográfica, aplicando o modelo já existente desde 1986 de aceitação
da tecnologia (TAM), e propondo a inclusão do fator social como decisão para a aceitabilidade (behavior) com base não na substituição de valores, mas em sua inclusão pelos serviços adicionais
empregados.
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| Palavras-chave: convergência tecnológica, utilidade social, hedonismo, fator utilitário, integração de sistemas. |
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| Title: Including the social factor in the technology acceptance model to convergent structures |
| Author: Emilio José Montero Arruda Filho |
| Email: earruda@prof.iesam-pa.edu.br |
| Theme: Marketing |
| Type: Artigo |
| Full Text |
In the preferences construction from technologic products, consumers have incorporated each time more the use of
new technologies in their daily lives. This article presents that products with multi-functionality or integrations have
aroused interest in the market by including hedonic/social behavior in the moment of deciding to purchase an updated
product, using its use as utilitarian to justify the decision. The article evaluates technologic integration, and hedonic
and utilitarian behavior factors, besides the evaluation at the moment in which the product become hedonic and
utilitarian simultaneously (Social Usefulness). The new mobile devices with many integrated services as internet,
wireless, music, video and digital camera were used as the evaluated technology, applying the technology acceptance
model (TAM), which exists since 1986 and proposing the inclusion of the social factor as decision to the acceptability
(behavior) based on non-substitution of value, but inclusion of this one by the additional services applied.
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| Keywords: technology convergence, social usefulness, hedonism, utilitarian factor, systems integration. |
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Resumen
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| Título: Incluyendo el factor social en el modelo de aceptación tecnológica para estructuras |
En la construcción de preferencias de productos tecnológicos, los consumidores han incorporado cada vez más el uso de las nuevas tecnologías en sus vidas. En este artículo se observa cómo productos multifunción o con integraciones han despertado acentuadamente el interés del mercado con la inclusión de un comportamiento hedónico/social en el
momento de decidirse por un producto actualizado, en que se toma como justificación su uso utilitario. Se evalúan
factores de integración tecnológica, comportamiento hedónico y utilitario, además de la evaluación del momento en
que el producto se convierte en hedónico y utilitario simultáneamente (utilidad social). Como tecnología evaluada,
se utilizaron los nuevos aparatos celulares con diferentes servicios integrados como internet, wireless, música, video
y cámara digital, aplicando el modelo de aceptación de la tecnología (TAM), que existe desde 1986, y proponiendo
la inclusión del factor social como decisión de aceptabilidad (comportamiento), con base no en la sustitución de
valores, sino en su inclusión por los servicios adicionales.
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| Palabras clave: convergencia tecnológica, utilidad social, hedonismo, factor de utilización, integración de sistemas. |
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