| Volume: 43 - Número: 3 - Data: julho / agosto / setembro 2008 |
| Título: Relacionamento em canais de marketing como fonte de vantagem competitiva sustentável: um estudo com fabricantes de móveis e lojas exclusivas |
| Autor: Fabiano Larentis e Luiz Antonio Slongo |
| Email: flarentis@ea.ufrgs.br / laslongo@ea.ufrgs.br |
| Tema: Marketing |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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Relacionamentos entre os membros do canal de marketing têm-se tornado área fértil para o desenvolvimento de capacidades de gerência cooperativa, o que pode repercutir na construção e na manutenção de vantagens competitivas sustentáveis, indicando difíceis imitação e substituição. Considerando isso, neste estudo tem-se
por objetivo verificar as influências do relacionamento entre fabricantes e intermediários na construção e na manutenção de vantagens competitivas sustentáveis. Assim, a partir de um modelo
teórico que levou em conta dimensões do relacionamento (entre as quais confiança, comprometimento e cooperação), vantagens
competitivas sustentáveis e desempenho empresarial, foi efetuada uma pesquisa em âmbito nacional com varejistas de móveis
exclusivos de três fabricantes. Foi utilizada a Modelagem de Equações
Estruturais para a análise dos dados, e seus resultados confirmaram as relações positivas entre relacionamento, vantagens competitivas sustentáveis e desempenho empresarial.
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| Palavras-chave: relacionamento, canais de marketing, vantagem competitiva sustentável, desempenho empresarial, marketing estratégico. |
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| Title: Relationship in marketing channels as a source of sustainable competitive advantage: a study between furniture factories and exclusive stores |
| Author: Fabiano Larentis e Luiz Antonio Slongo |
| Email: flarentis@ea.ufrgs.br / laslongo@ea.ufrgs.br |
| Theme: Marketing |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| Relationship between marketing channels members have become a prolific field for the development of cooperative managerial capabilities. Furthermore, to maintain a sustainable competitive advantage based in relationships, it should be difficult to imitate it and substitute it. Therefore, the objective of this study is to verify the influences that the relationship between manufacturers and intermediaries has to the creation and development of sustainable competitive advantage. For this purpose, furniture retailer dealer’s perceptions were analyzed in a Brazilian sample, through Structural Modeling Equations, whose theoretical model considered relationship, sustainable competitive advantage and performance dimensions. The results confirm the positive relations between relationships, sustainable competitive advantages and company performance.
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| Keywords: relationship, marketing channels, sustainable competitive advantage, company performance, strategic marketing. |
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Resumen
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| Título: Relación en canales de marketing como fuente de ventaja competitiva sostenible: un estudio con fabricantes de muebles y tiendas exclusivas |
| Relaciones entre los miembros del canal de marketing se han convertido en un campo fecundo para el desarrollo de capacidades de gestión cooperativa, lo que puede repercutir en la creación y en el mantenimiento de ventajas competitivas sostenibles, señalando la difícil imitación y sustitución. Así, el objetivo en este estudio es analizar las influencias de la relación entre los fabricantes y los intermediarios en la creación y en el mantenimiento de ventajas competitivas sostenibles. Se realizó una investigación en ámbito nacional con minoristas de muebles exclusivos de tres fabricantes, a partir de un modelo teórico que tuvo en cuenta dimensiones de la relación (confianza, compromiso, cooperación), ventajas competitivas sostenibles y desempeño empresarial. Se utilizó el Modelo de Ecuaciones Estructurales para el análisis de los datos, y los resultados confirmaron las relaciones positivas entre relación, ventajas competitivas sostenibles y desempeño empresarial.
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| Palabras clave: relación, canales de marketing, ventaja competitiva sostenible, desempeño empresarial, marketing estratégico. |
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