Volume: 41 - Número: 3 - Data: julho / agosto / setembro 2006
Título: A terceirização da tecnologia de informação e o perfil das organizações
Autor: Edmir Parada Vasques Prado e Hiroo Takaoka
Email: epvprado@terra.com.br / edmir.prado@elekeiroz.com.br / takaoka@usp.br
Tema: Tecnologia de Informação
Tipo: Artigo
  Artigo na Íntegra
Resumo
O objetivo neste artigo é analisar a relação entre as características das empresas e suas motivações para a terceirização da Tecnologia de Informação. Apresenta-se, inicialmente, uma revisão da literatura sobre terceirização e questões a ela associadas. Em seguida, expõe-se um modelo de avaliação das motivações que levam as organizações a terceirizar e, por último, associa-se, por meio de técnicas estatísticas, as características das organizações às motivações para a terceirização. Para atingir o objetivo, realizou-se uma pesquisa com cem empresas do setor industrial do estado de São Paulo. A partir dos dados dessa pesquisa, na qual se utilizou a técnica estatística de Análise de Grupos (Cluster Analysis), foram identificados quatro grupos de empresas que possuíam características organizacionais semelhantes e que adotaram a terceirização pelos mesmos motivos.



Palavras-chave: terceirização, tecnologia de informação, setor industrial.

Abstract

Title: Information technology outsourcing and the characteristics of the organizations
Author: Edmir Parada Vasques Prado e Hiroo Takaoka
Email: epvprado@terra.com.br / edmir.prado@elekeiroz.com.br / takaoka@usp.br
Theme: Information Technology 
Type: Artigo
  Full Text
The goal of this article is to analyze the relationship between the characteristics of companies and its motivations for outsourcing IT. The work introduces initially a literature revision about outsourcing and a motivation model for understanding organizations reasons for outsourcing. Finally, this article associates, through statistical techniques, the characteristics of organizations and their reasons for outsourcing. This article uses the data from a research with 100 companies of the industrial sector of Brazil. Using the statistical technique of Cluster Analysis, this study identified four companies groups with similar characteristics that adopted IT outsourcing for the same reasons.
Keywords: outsourcing, information technology, industrial sector.
Resumen
Título: La tercerización de la tecnología de información y el perfil de las empresas
Este trabajo tiene el objetivo de analizar la relación entre las características de las empresas y sus motivaciones para la tercerización de la Tecnología de Información (TI). En primer lugar se presenta un repaso de la literatura sobre la tercerización y de las cuestiones con ella relacionadas. Luego se expone un modelo de evaluación de las motivaciones que llevan las empresas a la tercerización y, por último, por medio de técnicas estadísticas, se asocian las características de las empresas con las motivaciones para la tercerización. Para alcanzar el objetivo, se realizó una investigación con 100 empresas del sector industrial del Estado de São Paulo. A partir de los datos de la investigación, en la cual se utilizó la técnica estadística de Análisis de Grupos (Cluster Analysis), fueron identificados cuatro grupos de empresas que poseían características organizacionales semejantes y que adoptaron la tercerización por los mismos motivos.

Palabras clave: tercerización, tecnología de información, sector industrial.
 

 

 

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