| Volume: 41 - Número: 3 - Data: julho / agosto / setembro 2006 |
| Título: Política de preços e diferencial competitivo: um estudo de casos múltiplos na indústria de varejo |
| Autor: Geraldo Luciano Toledo, Maria Cristina de Araújo Proença e Sergio Bandeira de Mello Junior |
| Email: gltoledo@usp.br / cristinaproenca@uol.com.br / sergiojunior@uol.com.br |
| Tema: Marketing |
| Tipo: Artigo |
 Artigo na Íntegra |
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Resumo
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| De todas as variáveis integrantes do marketing mix, o preço é a que mais rapidamente afeta a competitividade, o volume de vendas, as margens e a lucratividade das empresas varejistas. No entanto, ainda são poucos os estudos que têm buscado compreender as políticas de preço adotadas na prática. Neste artigo, são apresentados os resultados de um estudo exploratório, fundamentado na revisão da literatura, com o propósito de identificar as políticas de preços adotadas por expressivas redes nacionais e estrangeiras atuantes em diferentes setores do comércio varejista: Extra, Makro, Lojas Marisa, Castorama, Saraiva e Siciliano. Constatou-se que a política de preços mais utilizada é a HILO (High Low Price), em razão do fato de o consumidor brasileiro ser muito mais suscetível a promoções do que a uma promessa ou ao compromisso de preços baixos todos os dias.
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| Palavras-chave: varejo, política de preço, every day low price,high low price, comportamento do consumidor. |
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| Title: Price policy and competitive advantage: a multiple case study in the retail industry |
| Author: Geraldo Luciano Toledo, Maria Cristina de Araújo Proença e Sergio Bandeira de Mello Junior |
| Email: gltoledo@usp.br / cristinaproenca@uol.com.br / sergiojunior@uol.com.br |
| Theme: Marketing |
| Type: Artigo |
| Full Text |
| Considering all marketing mix variables, price is the one that most rapidly affects competition, sales volume, margin and profitability of retail companies. However, there are only a few studies that have tried to understand the price policies actually adopted. This paper presents the results of an exploratory research, based on a literature review, aiming at identifying price policies adopted by expressive national and foreign retail companies: Extra, Makro, Lojas Marisa, Castorama, Saraiva e Siciliano. The most commonly adopted price policy is High Low Price (HILO) due to the fact that the consumer is more sensible to price promotions than to the promise or compromise of everyday low price.
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| Keywords: retail, price policy, every day low price, high low price, consumer behavior. |
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Resumen
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| Título: Política de precios y diferencial competitivo: un estudio de casos múltiples en la industria minorista |
| Entre todas las variables que integran el marketing mix, el precio es la que más rápidamente afecta la competitividad, el volumen de ventas, los márgenes y las ganancias de las empresas minoristas. Sin embargo, todavía son pocos los estudios que buscan comprender las políticas de precio efectivamente adoptadas. En este artículo, se presentan los resultados de un estudio exploratorio, fundamentado en la revisión de la literatura, con el objeto de identificar las políticas de precios adoptadas por expresivas redes nacionales y extranjeras que actúan en distintos sectores del comercio minorista: Extra, Makro, Tiendas Marisa, Castorama, Saraiva y Siciliano. Se comprobó que la política de precios más utilizada es la HILO (High Low Price), a raíz del hecho de que el consumidor brasileño es mucho más sensible a ofertas que a promesas o compromiso de precios bajos todos los días.
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| Palabras clave: omercio minorista, política de precio, every day low price, high low price, comportamiento del consumidor. |
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